L’Association Chemins d’Espérance, très ancrée dans ses origines chrétiennes, attache une importance particulière à l’accompagnement en fin de vie et la démarche liée aux soins palliatifs. L’un des piliers de notre politique d’accompagnement " Vis l’Âge " lui est d’ailleurs dédié. De nombreuses actions ont pu être mises en place et ont permis de réelles avancées dans la prise en charge de nos résidents, de leur famille et des aidants : création de livret de communication, animation de groupes de parole, mise en place de rituels dans les établissements, création d’une capsule de formation interne, nomination de référents locaux… Toutefois, l’impact de la crise sanitaire a montré les limites de ces deux séquences : les confinements successifs et le turn-over important de nos professionnels, impactant fortement les référents locaux et nationaux désignés, ont fragilisé la dynamique impulsée. À partir de ces constats, un troisième cycle a été pensé en concertation avec les directeurs d’établissements, du siège et certains administrateurs, pour être déployé sur les trois prochaines années. Cette nouvelle séquence 2025-2027 a vocation à capitaliser sur l’ensemble des actions déjà réalisées dont l’efficacité est reconnue et éprouvée, et à déployer un référentiel spécifique que nous retrouverons dans l’ensemble de nos établissements, permettant d’objectiver cet accompagnement et d’en garantir une application homogène. Ce nouveau référentiel, nommé SBEIM (Soins, Bien-Être, Innovation, Management), porte sur : L’optimisation des interventions médicales et symptomatiques pour assurer un soulagement efficace et approprié des symptômes physiques et psychologiques, La reconnaissance de l’importance du soutien holistique pour les résidents et leur famille, avec des programmes psychologiques, sociaux et spirituels afin d’améliorer la qualité de vie, réduire la détresse émotionnelle et favoriser le bien-être global tout au long du parcours de soins palliatifs, L’intégration de technologies avancées et de pratiques novatrices dans les soins palliatifs, avec l’utilisation de solutions numériques pour faciliter la communication interdisciplinaire, l’exploration de nouvelles approches thérapeutiques et de gestion des symptômes pour améliorer les résultats et la satisfaction des résidents, La gestion efficace des ressources humaines, matérielles et financières en optimisant les processus de coordination des soins, en assurant une continuité et une cohérence dans la prestation des soins ou l’accompagnement palliatif, tout en garantissant une attention particulière à la sécurité des résidents et à la conformité aux normes réglementaires. Quatre établissements pilotes inaugureront ce nouveau plan en 2025, avec le soutien de nos partenaires historiques que sont l’Institut Jeanne Garnier et la Fondation Notre Dame. “ Accompagner la vie jusqu’au bout ”. Dès 2018, le développement de soins palliatifs de qualité dans les établissements est considéré par l’association comme un projet national prioritaire. Une première séquence en 20182020 puis une seconde en 2021-2023 ont permis, grâce au soutien de la Fondation Notre Dame et ses fondations abritées, de déployer de multiples initiatives en établissement et de former nos professionnels, en lien avec l’Institut Jeanne Garnier. ‘‘ Les soins palliatifs, un enjeu éthique et médical Rapport d’activité Chemins d’Espérance / 51
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