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- Point Commun - février 2014 - n°89
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Emploi et formation
emploi
Assistante administrative polyvalente, Morgane Denis est le premier emploi d’avenir
recruté par la Communauté d’Agglomération de La Rochelle. Retour sur le parcours d’une
jeune femme dynamique et volontaire.
>>> PEPS
C’est une rochelaise de 24 ans qui
a grandi dans le quartier de Villeneuve-les-
Salines. Une jeune femme affable au sourire
pétillant. Morgane assure depuis juin 2013,
au siège de la CdA, l’accueil téléphonique et
physique, ainsi que des fonctions de secrétariat,
d’archivage et d’appariteur. Un poste d’assistante
administrative polyvalente qu’elle a décroché
en emploi d’avenir (lire encadré), pour un an
renouvelable deux fois. Période qu’elle entend
mettre à profit pour apprendre, se former
et évoluer professionnellement.
« J’aimerais
préparer le concours d’adjoint administratif,
peut-être candidater sur des postes en interne.
Pourquoi pas à la médiathèque Michel-Crépeau
si l’occasion se présentait. J’aime beaucoup les
livres, le cinéma et la photographie. Et, par-
dessus tout, le contact avec les gens »
.
L’art de rebondir
Après un BEP vente, elle décroche un premier
emploi de télévendeuse.
« Je ne parvenais pas
à entrer dans le rôle qu’on me demandait de
jouer. J’ai préféré ne pas rester après la période
d’essai »
, explique-t-elle. Elle est ensuite recrutée
en contrat d’avenir comme agent d’accueil à la
Maison des Adolescents de Charente-Maritime.
Pendant trois ans, elle accueille, écoute et
oriente les jeunes et les familles qui cherchent
de l’information ou viennent demander de l’aide.
« Cette expérience m’a énormément plu. Je me
suis beaucoup investie. En plus de l’accueil,
je gérais les stocks de fournitures, j’ai réalisé
des documents et supports d’information »
. En
parallèle, elle fait des extras le soir et le week-
end pour un traiteur.
« Je faisais 60 heures par
semaine… mais j’avais envie de travailler ! »
.
Elle intègre ensuite le centre d’appels Sitel
au service client pour un contrat de 7 mois.
« Cela m’a appris à gérer le stress, à avoir
toujours une solution à proposer »
. Puis c’est le
chômage pendant un an et demi.
« Je répondais
à beaucoup d’offres mais le manque de diplôme
me pénalisait. J’ai des ressources mais trouver
un emploi stable est difficile sans qualification ou
lorsque l’on est issu d’un quartier défavorisé »
.
Pour elle, le contrat d’avenir est une réelle chance
de décrocher un
« véritable »
emploi.
« Pas un
petit boulot sans suite comme c’est très souvent
le cas »
, conclut-elle.
Un emploi
pour l’avenir
Pour une insertion
professionnelle
durable
Les emplois d’avenir sont réservés
aux jeunes de 16 à 25 ans
(30 ans pour les personnes en
situation de handicap) peu ou pas
diplômés. Financés à 75 % par
l’Etat, ces contrats de travail aidés
peuvent être conclus pour une
durée indéterminée ou une durée
déterminée de 3 ans maximum.
Ils facilitent l’accès au marché
du travail des jeunes éloignés de
l’emploi et leur permettent de se
former, pour entrer de manière
durable dans la vie professionnelle.
